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Release List

2023년 12월

11월 16일
UPDATE
1.
플랜 및 부가서비스 구독, 결제 방식이 변경되었습니다. 직접 사용량을 확인할 수 있어요.
2.
문자, 자동충전 발송 실비 결제 방식이 변경되었습니다. 후불 결제 또는 필요한 만큼 선불충전을 할 수 있어요.
3.
마케팅 메시지 발송 시 서포트봇 연결 여부를 선택할 수 있는 옵션을 제공됩니다.
4.
운영 시간 중 특정 날짜를 휴일로 설정할 수 있는 기능이 제공됩니다.
5.
고객 벌크 삭제 기능이 제공됩니다.
6.
상담 태그의 최대 생성 개수가 늘어납니다. (500개 → 1,000개)
7.
미트 - LGU+ 회선을 발급할 수 있습니다.

2023년 11월

11월 16일
UPDATE
1.
인스타그램 멀티 채널 연동이 제공됩니다.
2.
매니저 프로필 노출여부를 직접 선택할 수 있습니다.
3.
특정 서포트봇에 인입된 상담 목록을 확인할 수 있습니다.

2023년 10월

10월 26일
UPDATE
1.
고객 태그 관리 페이지가 제공됩니다.
2.
고객 태그를 3단계로 만들 수 있습니다.
3.
NPM 모듈로 Channel Web SDK 설치가 가능합니다.
4.
서포트봇 퍼블리시 버전별 메모를 작성할 수 있습니다.
5.
신규 마케팅 레시피가 업데이트 되었습니다.
10월 14일
UPDATE
1.
채널톡 프론트 다른방법으로 상담에 인스타그램 메신저가 추가되었습니다.
2.
문자 발송 시 표시되는 채널명의 길이 제한이 길어졌습니다.
3.
여러개의 서포트봇 통계를 한번에 다운받을 수 있는 벌크 다운로드가 추가되었습니다.

2023년 9월

9월 14일
UPDATE
1.
React Native SDK가 업데이트 되었습니다. 변경된 채널톡 프론트를 사용하실 수 있습니다.
9월 11일
UPDATE
1.
Android SDK가 업데이트 되었습니다. 안드로이드에서도 변경된 채널톡 프론트를 사용하실 수 있습니다.
9월 1일
UPDATE
1.
서포트봇 폼으로 입력받은 정보도 엑셀로 다운받을 수 있도록 추가되었습니다.
2.
서포트봇의 시작단계에서도 액션을 추가할 수 있게 변경되었습니다.
3.
카페 24 빌더사의 이벤트에 장바구니 추가 (AddToCart) 이벤트가 추가되었습니다.
4.
신규 마케팅 레시피가 업데이트 되었습니다.

2023년 8월

8월 25일
UPDATE
1.
무료체험 시작 형태가 변경되었습니다. 결제 카드 등록 및 원하시는 기능을 선택하여 무료체험을 시작하실 수 있습니다.
2.
MAU의 변화 추이를 확인하실 수 있는 통계가 업데이트 되었습니다. 서비스 구독 메뉴 우측 상단의 MAU를 클릭하여 확인해보세요.
3.
카카오 상담톡, 네이버 톡톡, 전화 등 연동된 메신저로 인입된 상담만 모아볼 수 있도록 수신함 좌측에 연동 서비스 메뉴가 추가되었습니다.
4.
채널톡 라운지 홈 최소화 아이콘이 변경되었습니다.
8월 11일
UPDATE
1.
채널톡 채팅 버튼과 라운지 화면이 새롭게 변경되었습니다. 프론트 홈에 커버이미지를 설정하여 브랜드의 이미지를 강조할 수 있고, 기본 버튼의 변경 등 다양한 변경이 있었습니다.
2.
채널톡 데스크탑 앱이 업데이트 되었습니다.
3.
파일 첨부 갯수가 4개에서 10개로 증가했습니다.
4.
내 채널톡 주소를 QR코드로 제공할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
8월 3일
UPDATE
1.
마케팅과 서포트봇 목록을 검색할 수 있는 검색 필터가 추가되었습니다. 그리고 이름, 전송 내역, 수정 시간, 생성 시간을 오름차순/내림차순으로 정렬하실 수 있습니다.
2.
트윌리오를 연동하지 않은 채널에서 해외로 전송할 수 있는 문자의 일일 전송수 제한이 추가되었습니다.
3.
팔로업 알림에 개인정보 동의 문구가 추가되었습니다.

2023년 7월

7월 28일
UPDATE
1.
새로운 마케팅 레시피가 추가되었습니다. 더욱 쉽고 간편하게 마케팅 기능을 활용해보세요.
2.
통화중 다이얼 패드를 입력할 수 있도록 기능이 추가되었습니다. (안드로이드 앱은 조금만 기다려주세요)
7월 13일
UPDATE
1.
카카오톡, 네이버 톡톡, 인스타그램 등 외부메신저에서도 링크버튼을 지원합니다.
2.
무료체험 기간 중에는 문자, 알림톡, 이메일의 전송량이 100개로 제한됩니다. 또한 새 상담 열기를 통한 팔로업 알림 (문자/이메일)이 전송되지 않도록 변경되었습니다.
7월 6일
UPDATE
1.
고객의 이름 정보가 없는 경우 익명의 이름이 아닌 이메일 → 전화번호 순으로 입력되도록 변경되었습니다. 미트로 인입된 고객도 익명의 이름이 아닌 전화번호로 검색하실 수 있습니다.
2.
튜토리얼에서 채팅 데모 페이지의 버튼이 채널의 운영상태와 상관 없이 항상 표시되도록 변경되었습니다
3.
트윌리오의 문자 가격 상승에 따라 일본 메시지 전송 금액이 0.08$에서 0.084$로 변경되었습니다.

지난 업데이트 이력은 이곳에서 확인해보세요

2023년 업데이트 이력

2022년 업데이트 이력

Release List 는 2022년 4월 28일 적용 건부터 누적되었습니다.
그 이전 기록은 업데이트 뉴스에서 확인해 주세요. 2022 Channel Corp.