배송 완료와 리뷰 안내하기
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고객이 구매한 상품의 배송완료 안내와 채널엑스 리뷰 작성 링크를 전달하는 알림톡.
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정보전달과 동시에 리뷰 작성을 유도할 수 있어요.
채널팀에서 해당 마케팅 기능을 100% 무료로 제공해드립니다.채널엑스 구매 고객 뿐만 아니라 자사몰에서 구매한 고객님들께도 배송완료 안내를 드릴 수 있고,
잊지 않고 채널엑스에 리뷰를 작성할 수 있게 도와드립니다.
배송완료 알림톡 활용하기
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2024/4/25 (목) 릴리즈 예정입니다.
채널 데스크에서 설정 → 채널엑스에 들어가서, “채널톡으로 알리기”를 켜주시면 됩니다.
유의사항
기존에 자체적으로 발송하던 배송완료/ 리뷰 유도 알림톡이 있다면
유사한 메시지를 중복으로 받아보는 고객이 있을 수 있으니 유의해주세요.
FAQ
알림톡 내용을 변경할 수 있나요?
알림톡에서 <리뷰 작성하기> 버튼을 누르면 어디로 연결되나요?
